Skip to Content
עד 72 שעות אספקה * ללא ערבי חג וסופ"ש * חדרה- גדרה
מוצרי החברה נבדקים ומאושרים על ידי מכון התקנים ותקנים בינלאומים רלוונטים.

 מוצר צורך גז:

  1. ניתן להחזיר מוצר צורך גז עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר וכנגד הצגת חשבונית.
  2. על המוצר להיות באריזתו, שלם וללא כל פגם אשר לא נעשה בו שימוש מכל סוג שהוא לרבות התקנה ו/או הפעלה.

מוצר שאינו צורך גז:

  • ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית וסגורים בסגירת היצרן ולא נעשה בהם שימוש וזאת בהודעה בכתב לדואר אלקטרוני: או טלפון או ווטספ.
  • ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981
  •  לאחר אישור ההחזרה ע”י שירות הלקוחות, יש להחזיר את המוצר באמצעות הדואר לכתובת אשר תינתן לך.
  • לאחר החזרת המוצרים תזוכה במחיר ששילמת עבורם (לא כולל דמי משלוח), ובניכוי עלות שליחות ההחזרה (במידה וקיימת).
  • אם המוצר נבדק על ידי גורם מטעם חנותנו ונמצא שהוא לא הוחזר כחדש, באריזתו החדשה והמקורית וסגור בסגירת ספק, לרבות כל מרכיבי המוצר והאריזה , לא ניתן יהיה לזכות בגין מוצר זה.

ביטול עיסקה ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981

 החזר כספי וביטול עסקה:

  • עסקת מזומן – החזר התמורה תהיה בהמחאת מזומן
  • עסקה בכרטיס אשראי
    • ככל שחשבון יפת אביזרי גז בע”מ לא זוכה, יבוטל החיוב.
    • ככל שחשבון יפת אביזרי גז בע”מ זוכה – יפת אביזרי גז בע”מ תודיע לחברת האשראי על ביטול העסקה וחברת האשראי תזכה את כרטיס הלקוח בניכוי 5% דמי סליקה או 100 שח הנמוך מבינהם
  • עסקה בהמחאה
    • ככל שההמחאה נפרעה, סך התמורה תוחזר ללקוח בהמחאה תוך 5 ימי עסקים מיום פירעון ההמחאה או מיום ביטול העסקה, המאוחר מבינהם.
    • המחאה שלא נפרעה, תוחזר ההמחאה המקורית ללקוח.
    • בגין עסקת המחאה, תחויב עמלת משיכה.
    • בגין עסקה בהמחאה, ינוכו דמי ביטול בגובה 5% מעלות המוצר או 100 ₪, הנמוך מבינהם.
  1. טלפון לבירורים: טלפון: 03-9021111, ימים א’-ה’, 8:00 עד 16:00

מדיניות זו באה להוסיף על הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 ותקנותיו.

 החברה רשאית לשנות מדיניות זו בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

בחזרה למעלה